Datenschutzerklärung der zentor GmbH

1 Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Zentor GmbH, vertreten durch Dr. Valentin Schellhaas
Theresienstraße 7
80333 München
Deutschland
Tel.: +49 (89) 32405287
E-Mail: info[at]zentor.de
Website: www.zentor.de

2 Allgemeines zur Datenverarbeitung
2.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, digitalen Plattform sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

2.3 Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

3 Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  1. Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  2. Das Betriebssystem des Nutzers
  3. Den Internet-Service-Provider des Nutzers
  4. Die IP-Adresse des Nutzers
  5. Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  6. Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
  7. Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

3.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

3.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

4 Verwendung von Cookies
4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer unsere Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.

In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:

  1. Spracheinstellungen
  2. Besuchte Websites unserer Internetseite

Sobald sich ein Nutzer auf unserer Seite mit einem Benutzerkonto registriert oder einloggt (vgl. auch Kapitel 6 dieser Datenschutzerklärung), werden auf unserer Website darüber hinaus Cookies gesetzt, die den technischen Betrieb unserer Seite ermöglichen. Zentrale Funktionen unserer Plattform erfordern es, einem Nutzer bestimmten Inhalten (wie Projekte, Aktivitäten, Veranstaltungen, Ressourcen, Gruppen, Kommentare, etc.) unserer Seite zuzuordnen und das Surfverhaltens des Nutzers zu erfassen.

In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:

  1. Login Informationen
  2. Eingegebene Suchbegriffe
  3. Häufigkeit von Seitenaufrufen
  4. Inanspruchnahme von Website-Funktionen

Zum technischen Betrieb verwenden wir als Cloud-Dienstleister Google Firebase, folglich werden die durch Cookies erzeugte Information an Firebase gemäß unserer Auftragsdatenverarbeitung übermittelt. Diese Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Übermittlung der Daten an Dritte erfolgt mit Ausnahme von Firebase nicht.

Bei der Registrierung auf unserer Website wird der Nutzer über die Verwendung dieser Cookies und die Weitergabe an Firebase informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Es erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung.

4.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Der Empfänger der erhobenen Daten ist Google. Die personenbezogenen Daten werden unter dem EU-US Privacy Shield auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission in die USA übermittelt. Das Zertifikat können Sie unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI abrufen.

4.3 Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu ermöglichen. Wesentliche Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird und Nutzer Inhalten zugeordnet werden können.

Für folgende Anwendungen benötigen wir Cookies:

  1. Übernahme von Spracheinstellungen
  2. Merken von Suchbegriffen
  3. Zuordnen von Nutzern und Inhalten (wie Projekte, Aktivitäten, Veranstaltungen, Ressourcen, Gruppen, Kommentare, etc.), für die der Nutzer sein Interesse bekundet
  4. Vorschlagen von weiteren relevanten Inhalten

Die Verwendung der Cookies erfolgt zu dem Zweck, unseren Nutzern ein auf sie abgestimmtes Angebot auf unserer Seite anzubieten, ihnen zuvor gespeicherte Inhalte wieder anzeigen zu können, sie über Updates in relevanten Inhalten zu informieren und die Qualität unserer Plattform und Inhalte zu verbessern. Ziel unserer Plattform ist es maßgeblich, unseren Nutzern sinnstiftende Projekte und Aktivitäten zuzuordnen, und die Cookies erlauben es uns die Auswahl und Präferenz für solche Inhalte stetig zu verbessern.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4.4 Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Internetseite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

5 Newsletter Versand und Tracking
5.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns sowie an unseren E-Mail Dienstleister The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp ("MailChimp") übermittelt. Die Daten können dabei ggf. auch an Serverstandorte von MailChimp in den USA übermittelt werden.

Die bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten beinhalten:

  1. Anrede
  2. Vor- und Nachname
  3. E-Mail-Adresse
  4. Interesse an besonderen Dienstleistungen der Website, wie einer persönlichen Beratung
  5. Quelle der Anmeldung
  6. Datum und Uhrzeit der Registrierung

Nach der Anmeldung erfolgt ein sogenanntes Double Opt-In (DOI), in welchem der Nutzer eine erste E-Mail erhält und zur Bestätigung der E-Mail-Adresse mit einem Klick auf einen Button aufgefordert wird. Bei erfolgtem DOI werden regelmäßig Newsletter an den Nutzer gesendet, um diesen über neue Inhalte (wie Projekte, Aktivitäten, Veranstaltungen, Ressourcen, Gruppen, Kommentare, etc.) sowie Updates zu bestehenden Inhalten zu informieren. Zum Nachweis des DOI, zur Steuerung relevanter Inhalte für den Nutzer und zur Analyse der Reaktionen auf E-Mails werden dabei die folgenden Daten von uns und unserem Dienstleister MailChimp erhoben und gespeichert:

  1. Spracheinstellung
  2. Bevorzugter E-Mail Client und bevorzugtes E-Mail Format
  3. E-Mail Kampagne
  4. Reaktionen auf E-Mail Kampagnen (Öffnen bzw.Klicken)
  5. Datum und Uhrzeit der Reaktion
  6. IP Adresse
  7. Geodaten

Zum technischen Betrieb des E-Mail Versands und Analyse der Reaktionen verwenden wir als Dienstleister MailChimp, folglich werden die Daten zum E-Mail Versand an MailChimp gemäß unserer Auftragsdatenverarbeitung übermittelt. Diese Daten werden in der Regel an einen Server von MailChimp in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Übermittlung der Daten an Dritte erfolgt mit Ausnahme von MailChimp nicht. Die Daten werden ausschließlich für den Versand und die Steuerung des Newsletters verwendet.

Bei der Anmeldung zum Newsletter auf unserer Website wird der Nutzer über die Verwendung der Daten und die Weitergabe an MailChimp informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Es erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung.

5.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Der Empfänger der erhobenen Daten ist die The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp. Die personenbezogenen Daten werden unter dem EU-US Privacy Shield auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission in die USA übermittelt. Das Zertifikat können Sie unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG abrufen.

5.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen.
Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, den Nutzer über relevante Inhalte unserer Website zu informieren. Weiterhin dienen die Daten dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern. Die Erhebung sonstiger Daten nach der Anmeldung dient der Steuerung der Häufigkeit des Newsletters und der Verbesserung der Qualität und Inhalte der E-Mail Kampagnen.

5.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse sowie die personenbezogenen Daten des Nutzers werden demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Sonstigen Daten zu Steuerung der Newsletter werden gelöscht sobald die Aussteuerung von Frequenz und Qualität einer E-Mail Kampagne optimiert ist, spätestens jedoch nach 12 Monaten.

5.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link.

Ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten kann jederzeit durch Löschung des Benutzerkontos erfolgen. Im jeweiligen Profil des Nutzers findet sich dort ein Link.

6 Registrierung
6.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, unter Angabe personenbezogener Daten ein Benutzerkonto zu erstellen und sich für den geschlossenen Mitgliederbereich unserer Plattform zu registrieren. Im geschlossenen Mitgliederbereich können andere Nutzer den Benutzernamen sowie ggf. das Profilbild und -informationen einsehen. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns sowie an unseren Cloud-Dienstleister Google Firebase übermittelt und gespeichert. Dazu können Daten auch ganz oder teilweise auf Google Serverstandorte in den USA übermittelt werden.

Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses sowie bei weiterer Verwendung der Plattform erhoben und im Benutzerkonto gespeichert:

  1. Anrede
  2. Vor- und Zunahme
  3. Ein Benutzername
  4. Eine Nutzerkennung/ID
  5. Nutzerrolle
  6. E-Mail-Adresse
  7. Region bzw. Postleitzahl des Lebensmittelpunkts des Nutzers
  8. Spracheinstellung
  9. Optional: Ein Profilbild
  10. Optional: Kategorien für (Freizeit oder berufliche) Interessen des Nutzers
  11. Optional: Antworten des Nutzers auf eine Reihe standardisierter Fragen zur Präferenz von Projekten und Aktivitäten
  12. Datum und Uhrzeit der Einverständniserklärungen zur Registrierung, Newsletter, Erstellen eigener Inhalte sowie Empfehlungsfunktionalität
  13. Vom Nutzer erstellte Inhalte und Kommentare

Zum Zeitpunkt der Registrierung werden zudem folgende Daten erfasst:

  1. Die IP-Adresse des Nutzers, sowie Informationen zu Browser, Betriebssystem und Gerät
  2. Datum und Uhrzeit der Registrierung

Zum technischen Betrieb der Registrierung, des Benutzerkontos sowie des Betriebs unserer Plattform verwenden wir als Cloud Dienstleister Google Firebase, folglich werden die Daten an Google gemäß unserer Auftragsdatenverarbeitung übermittelt. Diese Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Übermittlung der Daten an Dritte erfolgt mit Ausnahme von Google nicht. Die Daten werden ausschließlich für die Registrierung, die Anmeldung und den Betrieb unserer Plattform verwendet. Im geschlossenen Mitgliederbereich können Nutzer Benutzernamen sowie ggf. das Profilbild und -informationen einsehen.

Bei der Registrierung auf unserer Plattform wird der Nutzer über die Verwendung der Daten und die Weitergabe an Google informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Es erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung.

6.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Der Empfänger der erhobenen Daten ist Google. Die personenbezogenen Daten werden unter dem EU-US Privacy Shield auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission in die USA übermittelt. Das Zertifikat können Sie unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI abrufen.

Im Anschluss an die Registrierung hat der Nutzer ggf. die Möglichkeit, einen Vertrag über Premiumangebote der Plattform abzuschließen. In diesem Fall dienen die bei der Registrierung angegebenem Daten des Nutzers der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen; die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6.3 Zweck der Datenverarbeitung

Eine Registrierung des Nutzers ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Plattform erforderlich.

Ziel unserer Plattform ist es, Nutzern sinnstiftende Inhalte (wie z.B. Projekte, Aktivitäten, etc.) zu liefern, eigene Projekte erstellen zu lassen und es Nutzern mit ähnlichen Interessen zu ermöglichen, Gruppen zu bilden. Die wesentlichen Funktionalitäten unserer Plattform sind es dabei, Nutzern relevante Inhalte vorzuschlagen, es ihnen zu ermöglichen an diesen teilzunehmen, den Fortschritt eigener Projekte zu steuern und Gruppe zu bilden. All diese Funktionalitäten erfordern die Identifikation des Nutzers über Zeit und daher die Bereithaltung der Daten für die Dauer der Registrierung.

Folgt im Anschluss an die Registrierung durch den Nutzer der Abschluss eines Vertrags für Premiumangebote unserer Plattform (kostenpflichtige Inhalte oder persönliche Beratung), so sind die bei der Registrierung des Nutzers angegeben Daten ebenfalls zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

6.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Internetseite aufgehoben oder abgeändert wird.

Wird im Anschluss an die Registrierung vom Nutzer ein Vertragsabschluss über Premiumangebote der Plattform abgeschlossen, so werden die Daten vom Nutzer zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dann gelöscht, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

6.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung durch ein Löschen des Benutzerkontos aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen.

Das Löschen des Benutzerkontos sowie die Änderung der über Sie gespeicherten Daten können Sie direkt in Ihrem Profil vornehmen.

Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

7 Erstellen eigener Inhalte und Kommentare
7.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, mithilfe des bei der Registrierung erstellten Benutzerkontos eigene Inhalte (wie Projekte, Aktivitäten, Veranstaltungen, Ressourcen, Gruppen, etc.) zu erstellen sowie in bestehenden Inhalten Kommentare zu verfassen. Entscheidet sich der Nutzer dazu, von diesen Funktionen Gebrauch zu machen, werden die vom Nutzer erstellten Inhalte und Kommentare mit Angabe des Benutzernamens und Profilbilds anderen Nutzern im geschlossenen Mitgliederbereich zugänglich gemacht. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns sowie an unseren Cloud-Dienstleister Google Firebase übermittelt und gespeichert. Dazu können Daten auch ganz oder teilweise auf Google Serverstandorte in den USA übermittelt werden.

Folgende Daten werden im Rahmen der Erstellung und Aktualisierung von Inhalten und Kommentaren erhoben und gespeichert:

  1. Benutzerkonto
  2. Freitext-Informationen zu den Inhalten, wie Titel, Beschreibungen, Weblinks sowie ggf. Meilensteine, Termine, Adressen, Kosten, und Kontaktinformationen
  3. Klassifikationen der Inhalte nach Art und Typ der Inhalte sowie ggf. Sprache, Region und Postleitzahl
  4. Ein Icon oder Bild des Inhalts
  5. Zuordnung von Inhalten untereinander (z.B. Aktivitäten, die zu einem Projekt gehören)
  6. Freitext-Kommentare zu Inhalten
  7. Nutzerkonten (bzw. deren IDs), die sich für einen Inhalt interessieren bzw. daran teilnehmen (Projekt/Gruppe)
  8. Datum und Uhrzeit der Erstellung und letzten Aktualisierung der Inhalte

Zur Erstellung und Bereitstellung von Inhalten und Kommentaren auf unserer Plattform verwenden wir als Cloud Dienstleister Google Firebase, folglich werden die Daten an Google gemäß unserer Auftragsdatenverarbeitung übermittelt. Diese Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Übermittlung der Daten an Dritte erfolgt mit Ausnahme von Google nicht. Die vom Nutzer erstellten Inhalte und Kommentare werden anderen Nutzern im geschlossenen Mitgliederbereich unter Angabe des Benutzernamens und Profilbilds zugänglich gemacht. Die Daten werden ausschließlich für die Bereitstellung von Inhalten und Kommentaren verwendet.

Bei Erstellung von Inhalten und Kommentaren auf unserer Website wird der Nutzer über die Verwendung der Daten und die Weitergabe an Google informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Es erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung.

7.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Der Empfänger der erhobenen Daten ist Google. Die personenbezogenen Daten werden unter dem EU-US Privacy Shield auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission in die USA übermittelt. Das Zertifikat können Sie unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI abrufen.

7.3 Zweck der Datenverarbeitung

Das Erstellen von eigenen Inhalten und Kommentaren ist zentraler Bestandteil unserer Plattform. Um das Bilden von Gruppen und die Interaktion mit anderen Nutzern gleicher Interessen zu ermöglichen, ist die Zuordnung erstellter Inhalte und Kommentare zu Nutzern zwingend für den Betrieb unserer Plattform erforderlich.

Ziel unserer Plattform ist es, Nutzern sinnstiftende Inhalte (wie Projekte, Aktivitäten, Veranstaltungen, Ressourcen, Gruppen, Kommentare, etc.) zu liefern, eigene Inhalte erstellen zu lassen und es Nutzern mit ähnlichen Interessen zu ermöglichen, Gruppen zu bilden. Die wesentlichen Funktionalitäten unserer Seite sind es dabei, Nutzern relevante Inhalte vorzuschlagen, es zu ermöglichen an diesen teilzunehmen, den Fortschritt eigener Projekte zu steuern und Mitglied einer Gruppe zu werden. All diese Funktionalitäten erfordern die Identifikation des Nutzers über Zeit und daher die Bereithaltung der Daten für die Dauer der Registrierung.

7.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Dies ist für erstellte Inhalte und Kommentare dann der Fall, wenn die erstellten Inhalte gelöscht oder aufgehoben werden.

7.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eigens erstellte Inhalte abzuändern oder zu löschen. Weiterhin können Sie sämtliche personenbezogene Daten jederzeit durch auflösen des Benutzerkontos löschen.

Das Abändern und Löschen erstellter Inhalte können Sie direkt auf der Seite des jeweiligen Inhalts vornehmen (Projektseiten bzw. Aktivitätsseiten). Das Löschen des Benutzerkontos sowie die Änderung der über Sie gespeicherten Daten können Sie direkt in Ihrem Profil vornehmen.

8 Empfehlungsfunktionalität und E-Mail-Kontakt
8.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite ist ein Empfehlungsformular vorhanden, welches Nutzern ermöglicht, einen Inhalt unserer Plattform (wie Projekte, Aktivitäten, Veranstaltungen, Ressourcen, Gruppen, Kommentare, etc.) Anderen zu empfehlen. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns, an den vom Nutzer angegebene Empfänger der Empfehlung sowie an unseren E-Mail Dienstleister MailChimp übermittelt. Dazu können Daten ganz oder teilweise auch an Serverstandorte von MailChimp in den USA übermittelt werden.

Bei der Nutzung des Empfehlungsformulars werden die folgenden Daten erhoben und gespeichert:

  1. Die Benutzerprofil Informationen des Nutzers
  2. Die E-Mail-Adresse der Person an welche die Empfehlung gesendet werden soll
  3. Der Gegenstand der Empfehlung, d.h. Name und Informationen des zu empfehlenden Inhalts

Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

  1. Die IP-Adresse des Nutzers
  2. Informationen zu Browser, Betriebssystem und Gerät des Nutzers
  3. Datum und Uhrzeit der Empfehlung

Zum technischen Betrieb des E-Mail Versands verwenden wir als Dienstleister MailChimp, folglich werden die Daten zum E-Mail Versand an MailChimp gemäß unserer Auftragsdatenverarbeitung übermittelt. Diese Daten werden in der Regel an einen Server von MailChimp in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Übermittlung der Daten an Dritte erfolgt an MailChimp sowie an die E-Mail-Adresse der Person, an welche die Empfehlung gesendet werden soll. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

Bei der Verwendung des Empfehlungsformulars wird der Nutzer über die Verwendung der Daten und die Weitergabe an MailChimp informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Es erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung.

8.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Verwendung des Empfehlungsformulars durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Der Empfänger der erhobenen Daten ist die The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp („MailChimp“). Die personenbezogenen Daten werden unter dem EU-US Privacy Shield auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission in die USA übermittelt. Das Zertifikat können Sie unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG abrufen.

8.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Empfehlungsmaske dient uns allein zur Bearbeitung der Empfehlung von Inhalten unserer Plattform auf Wunsch eines Nutzers. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Formulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

8.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Empfehlungsmaske und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit unserer Plattform auf Wunsch des Empfehlendem (dem Nutzer) und dem Empfänger der Empfehlung beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

8.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch Löschung seines Benutzerkontos zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

Das Löschen des Benutzerkontos kann der Nutzer direkt in seinem Profil vornehmen. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

9 Webanalyse durch Google Analytics
9.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir nutzen auf unserer Website Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet Cookies (zu Cookies siehe bereits oben), die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch Aktivierung einer sog. IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Durch die IP-Anonymisierung ist eine Zuordnung der gekürzten IP-Adresse zum aufrufenden Rechner nicht mehr möglich. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Wir setzen Google Analytics in der Ausgestaltung als „Universal-Analytics“ ein. Universal Analytics bezeichnet ein Verfahren von Google Analytics, bei dem die Nutzeranalyse auf Grundlage einer pseudonymen Nutzer-ID erfolgt und damit ein pseudonymes Profil des Nutzers mit Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräten bzw. der Nutzung eines Geräts über Zeit erstellt wird (sog. „Cross-Device-Tracking“). Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. https://policies.google.com/?hl=de.

Werden Einzelseiten unserer Website aufgerufen, so werden folgende Daten gespeichert:

  1. Die IP-Adresse des aufrufenden Systems des Nutzers (anschließend verkürzt)
  2. Informationen zu Browser, Betriebssystem und Gerät des Nutzers
  3. Die aufgerufene Website
  4. Die Website, von der der Nutzer auf die aufgerufene Website gelangt ist (Referrer)
  5. Die Unterseiten, die von der aufgerufenen Website aus aufgerufen werden
  6. Die Verweildauer auf der Website
  7. Die Häufigkeit des Aufrufs der Website
  8. Die Verwendung ausgewählter Funktionen der Website
9.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. im Falle von explizit erhobener Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Der Empfänger der erhobenen Daten ist Google. Die personenbezogenen Daten werden unter dem EU-US Privacy Shield auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission in die USA übermittelt. Das Zertifikat können Sie unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI abrufen.

9.3 Zweck der Datenverarbeitung

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google die oben dargestellten Daten der Nutzer auswerten und Dienstleistungen erbringen, die uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer ermöglicht. Wir sind durch die Auswertung der gewonnen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse wird dem Interesse der Nutzer an deren Schutz personenbezogener Daten hinreichend Rechnung getragen.

9.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden. Die von uns gesendeten Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

9.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de herunterladen und installieren. Das Add-on verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Um die Erfassung durch Universal Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen.

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

10 Kundenservice Interaktion mit tawk.to
10.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Plattform wird Nutzern die Möglichkeit angeboten, direkt mit unserem Kundenservice auf der Webseite, via Telefon oder E-mail in Kontakt zu treten. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden Daten des Nutzers an uns, sowie an unseren Customer Service Dienstleister tawk.to übermittelt. Dazu können Daten ganz oder teilweise auch an Serverstandorte von tawk.to sowie einiger Daten Auftragsverarbeiter von tawk.to in den USA übermittelt werden. Eine Liste der Daten-Auftragsverarbeiter von tawk.to finden Sie hier: www.tawk.to/data-protection/sub-processors/

Bei der Nutzung unseres Kundenservice werden die folgenden Daten erhoben und gespeichert:

  1. Der Name des Nutzers (wenn vom Nutzer angegeben)
  2. Die E-Mail-Adresse des Nutzers (wenn vom Nutzer angegeben
  3. Die User ID des Nutzers (wenn vom Nutzer angegeben)
  4. Inhalt bzw. Nachrichten der Interaktion

Zum Zeitpunkt der Interaktion werden zudem folgende Daten gespeichert:

  1. Die IP-Adresse des Nutzers
  2. Informationen zu Browser, Betriebssystem und Gerät und Ort des Nutzers
  3. Datum und Uhrzeit der Interaktion

Zum technischen Betrieb der Kundeninteraktion verwenden wir als Dienstleister tawk.to, folglich werden die Daten an tawk.to gemäß einer Auftragsdatenverarbeitung übermittelt. Diese Daten werden in der Regel an einen Server von tawk.to in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Übermittlung der Daten an Dritte erfolgt an tawk.to sowie deren Daten-Auftragsverarbeiter. Die Daten werden ausschließlich für die Interaktion zwischen Nutzer und Kundenservice verwendet.
Bei Verwendung des Kundenservices wird der Nutzer über die Verarbeitung der Daten und die Weitergabe an tawk.to informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Es erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung.

10.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Verwendung des Empfehlungsformulars durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Der Empfänger der erhobenen Daten ist tawk.to Inc.

10.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Kundeninteraktion dient uns allein zur Bereitstellung der Interaktion mit dem Kundenservice. Im Falle einer Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Die sonstigen während der Interaktion verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch der Funktionalität zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

10.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Kundeninteraktion ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Kundenservice beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Die während der Kundeninteraktion zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

10.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch Information an zentor bzw. Löschung seines Benutzerkontos zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.
Das Löschen des Benutzerkontos kann der Nutzer direkt in seinem Profil vornehmen. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

11 Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

11.1 Auskunftsrecht

Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.

Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:

  1. die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
  2. die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
  3. die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
  4. die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
  5. das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
  6. das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
  7. alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
  8. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

11.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

11.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

  1. wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
  2. die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
  3. der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
  4. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

11.4 Recht auf Löschung

11.4.1 Löschungspflicht

Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

  1. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
  2. Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
  3. Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
  4. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
  5. Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
  6. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

11.4.2 Information an Dritte

Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

11.4.3 Ausnahmen

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

  1. zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
  2. zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
  3. aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
  4. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
11.5 Recht auf Unterrichtung

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

11.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern

  1. die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und
  2. die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

11.7 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

11.8 Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

11.9 Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung

  1. für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist,
  2. aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
  3. mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g DSGVO gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.

Hinsichtlich der in (1.) und (3.) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

11.10 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

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